1. شرایط عضویت و فعالیت نمایندگان:
تمامی نمایندگان موظف به ارائه اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز در هنگام ثبت‌نام هستند. هرگونه تغییر در اطلاعات باید بلافاصله به اطلاع مجموعه رسانده شود.
نمایندگان متعهد هستند که تمامی فعالیت‌های خود را بر اساس سیاست‌ها، اهداف و خط‌مشی‌های آموزشی آکادمی پیله تا پرواز انجام دهند.
هرگونه استفاده از نام آکادمی برای اهداف تبلیغاتی یا تجاری خارج از چارچوب تعیین‌شده بدون اخذ مجوز کتبی ممنوع است. در صورت تخطی از مقررات، آکادمی حق تعلیق یا قطع همکاری را برای خود محفوظ می‌دارد.
2. خرید و فروش محصولات آموزشی:
محصولات آموزشی ارائه‌شده در وب‌سایت شامل دوره‌های آنلاین، بسته‌های آموزشی، کتاب‌ها و سایر موارد مرتبط است.
کاربران موظف‌اند اطلاعات لازم برای ثبت سفارش را به‌درستی وارد کنند. هرگونه اشتباه در اطلاعات وارده ممکن است منجر به تأخیر در پردازش سفارش شود.
تمامی محصولات دارای ضمانت کیفیت هستند و در صورت وجود هرگونه ایراد، مشتری می‌تواند طی ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض را از طریق بخش پشتیبانی ثبت نماید.
بازپرداخت وجه تنها پس از بررسی و تأیید درخواست مشتری امکان‌پذیر است و زمان آن بر اساس روش پرداخت اولیه تعیین می‌شود.
3. حفظ حریم خصوصی:
اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، آدرس، شماره تماس و سایر اطلاعات محرمانه تحت هیچ شرایطی بدون رضایت کاربر به شخص ثالث منتقل نخواهد شد.
آکادمی پیله تا پرواز از تکنولوژی‌های پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز استفاده می‌کند.
کاربران موظف‌اند اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه‌دارند و از افشای آن به دیگران خودداری کنند.
4. حقوق مالکیت معنوی:
تمامی محتوای موجود در وب‌سایت از قبیل متون، تصاویر، ویدئوها، طرح‌های گرافیکی، لوگو و محصولات آموزشی متعلق به آکادمی پیله تا پرواز بوده و تحت حفاظت قوانین حقوق مالکیت معنوی قرار دارد.
کاربران و نمایندگان تحت هیچ شرایطی مجاز به کپی‌برداری، بازنشر، فروش یا توزیع محتوای وب‌سایت یا محصولات بدون اخذ مجوز کتبی از آکادمی نیستند.
هرگونه تغییر، ویرایش یا استفاده از محتوای وب‌سایت برای اهداف شخصی یا تجاری بدون رضایت رسمی آکادمی ممنوع است.
در صورت مشاهده هرگونه تخلف در استفاده از محتوا، آکادمی حق پیگرد قانونی و درخواست جبران خسارت را دارد.
5. تغییرات در قوانین و مقررات:
آکادمی پیله تا پرواز حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. تغییرات اعمال‌شده از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر بوده و کاربران موظف به مطالعه و رعایت آن‌ها هستند.
6. محدودیت مسئولیت:
آکادمی پیله تا پرواز تمامی تلاش خود را برای ارائه خدمات آموزشی باکیفیت و پایدار انجام می‌دهد، اما مسئولیتی در قبال اختلالات ناشی از عوامل خارج از کنترل نظیر مشکلات اینترنتی یا فنی نخواهد داشت. کاربران و نمایندگان باید به این نکته توجه داشته باشند که استفاده از وب‌سایت و محصولات به‌صورت خودخواسته انجام می‌شود و آکادمی هیچ‌گونه تضمینی برای نتایج فردی آموزش‌ها ارائه نمی‌دهد.
7. ارتباط با ما:
در صورت وجود هرگونه سوال، مشکل یا نیاز به پشتیبانی، کاربران می‌توانند از طریق ایمیل، شماره تماس یا فرم‌های ارتباطی موجود در بخش “تماس با ما” با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار نمایند. پاسخگویی در اسرع وقت انجام خواهد شد.
توجه: استفاده از خدمات وب‌سایت پیله تا پرواز به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات فوق است. لطفاً قبل از استفاده از وب‌سایت و خدمات آن، این قوانین را به‌دقت مطالعه نمایید.
